2008年，我被组织上选聘到寿县瓦埠镇铁佛村任党总支书记助理职务。在此之前，我没有多少农村工作的经验，很多人对于我们这样一批大学生村官怀有疑虑，“村干部都是脸上长毛的人，你们一群书生能做什么呢？”但是我觉得，自己就是农民出生，祖辈都是农民，对待农民只要以心交心，以诚待人，老百姓肯定会理解、支持的。一晃三年的聘期即将结束，盘点自己在村走过的时光，充实的工作，多彩的生活，让我更加坚定了当初的想法。我认为，只要做到以下几点，一定能够和群众打成一片，把各项工作做好。

一要做到心真。把群众满意不满意、答应不答应、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，只要心中装着老百姓，就会赢得老百姓的信任、支持和拥护。

二要做到情真。情真就是保持公仆情怀，平等待人，以心交心，以情感人，换位思考。记得我刚到铁佛村的时候，有一位多年不在家的老大娘到村里办事，正好赶上周末，其他村干部都不在，我热情的接待了她。通过交谈得知：她老伴过世后，自己跟着女儿多年居住在霍邱县，家里的地也给别人种着，这次听说家里搞土地换证，特地从霍邱县赶回来的，来回一次不容易啊。当即我记下她的情况，并留下了她的联系方式，告诉她等我把事情问清了，会主动联系她，她现在可以放心的回去了。事后，我从村文书那问清了她家的情况，并帮助把新证办理好，电话通知了她。她很感动，还让她的女儿把我先垫付的工本费通过邮局邮寄给我。

三要做到言善。俗话说的好，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。对老百姓不要以大话压人，谎话骗人，官话应付，更不能恶语相加。应该说心里话、交心的话、实在的话。让老百姓感到亲切、自然、温暖，没有距离，愿意和你掏心窝子，愿意和你交朋友，把你当自己人看待。这样就能把大事化下，小事化了，有些问题即便一下不能解决，给老百姓解释清楚了，他们也能够理解。

四要做到力行。说的再多，也没有用，光说不练假把式。老百姓最看重的是行动。看你为他们都做了些什么？初到铁佛，我就四处走访，了解村情民意。在深入调研的基础上，我决定成立“铁佛村留守儿童之家”，专门为那些远离父母的留守儿童们辅导功课，带领他们开展文体活动。在争得瓦埠镇党委、政府同意，村属地小学——龙华国泰希望小学和村委会的支持后，铁佛村留守儿童之家很快成立，定期开展活动，取得了良好的社会效果。通过这一小小平台，我也得到了更多群众的理解和支持，真正从一个“外乡人”变成了一个“贴心人”。

上面千根线，下面一根针。基层的工作错综复杂。但是，只要我们把握住了以上几点，成为群众的好朋友、贴心人，一切工作的完成也就会变得水到渠成。

（寿县瓦埠镇铁佛村书记助理 李永军）