前不久，我有幸参加了由中青报和广东省佛山市南海区委主办的大学生村官南海体验活动，在驻村体验时，我被一件“小事”深深触动，感受颇多。

　　在活动中，我们组6人来到南海区狮山镇永安村参观学习，上午11点左右，正在我们参观村委会时，一位村民找到村书记，反应村口那一米五宽的小河沟在雨季的时候涨水会影响到小学生上学安全。书记当时正在给我们介绍所在村情况，他对村民说，“好，我知道了，等会我就去处理。”我听了书记的回答后就想，现在又不是雨季，一条还没有涨水的小河沟，书记应该不会放在心上。

　　下午2点，书记和综治专干来到了村民说的小河沟，查看了情况，让综治专干主要负责，马上打电话联系工程队安装排水管道。亲眼看到书记处理事情，这样的上心和力度是我们远远所不能及的。

　　许多时候，我们在遇到村民来反应问题时，先判断事情的重要性，把大事、急事做了，小事就搁在一边，“小事”虽小，村民却牵肠挂肚，如果忽略了，缺位了，就有可能埋下不稳定因素，影响社会稳定，最终影响到党群干群关系，“小事”多解决一些，农村的和谐因素也就能增加几成。

　　后来从南海区委书记邓伟根的讲话中，得知南海区委、区政府的工作理念是服务民生，从解决群众的诉求做起，打造群众满意的服务型政府。胡主席在十八大报告中指出：“建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。”南海区打造的服务型政府走在全国改革的前列，抓行政体制改革建设服务型政府，专心做好人民的“公仆”，干部把群众“放心上”当“亲人”，树亲民新风，做务实表率，提高服务质量，进而提升人民群众满意度，服务于当地经济的发展。

　　受到建设服务型政府的启发，我觉得我们大学生村官应该做一名服务型大学生村官。大学生村官作为基层最小的“官”，直接面对的是群众，我们应当充分发挥自身的特长优势，踏踏实实从小事做起，如给群众修手机或是输入电话号码，接待来访群众，给群众一个微笑、送上一杯热茶。不好高骛远，丢掉花架子，迈出小步子，做为群众解忧的“贴心人”，服务于民，造福于民。同时大学生村官可担任民情调查员、矛盾调解员，深入到田间地头收集、反馈民情民意，化解邻里矛盾纠纷，帮助群众解决实际困难，充当党委政府和群众之间的“连心桥”，积极推进大事难事的办理。我们在工作中做到了小事上心、杂事不乱、难事不惧，心中时时刻刻装着群众，在帮助群众解决一件件小事中积累经验，收获成功。

　　作者：重庆市江北区鱼嘴镇三佛村大学生村官   蔡奇珈