在深入开展创先争优活动中，北京市延庆县香水园街道工委，坚持多措并举，推动创争活动有序开展；注重“四个结合”，切实整改突出问题；整合三大成效，突出创争活动扎实有效，引领街区全体党员致力于紧扣社情抓服务、争优造福促和谐。

　　坚持多措并举，推动创争活动有序开展

　　立足“三创三真”，扎实开展学习调研。通过创新教育方式、教育载体和教育措施，充分调动了社区党员学习的积极性，提高了党员干部的理论水平。通过真诚倾听多多走访，真实反映步步走近，真情解忧深深走实，形成了情况明、问题准、措施实的调研报告。并突出“四个度”，精心组织分析检查。通过量身打造活动载体，做到意见征求有“广度”，查摆问题有“准度”。通过采取紧扣内线、延伸外线、畅通热线“三线并行”的办法，全面征求各界人士的意见和建议。在查摆问题环节，既着眼于找准问题，形成共识，又着眼于分析问题，理清思路。切实做到查问题，有勇气；摆问题，有底气；评问题，有正气。检查报告有“精度”，民主评议有“公度”。进一步把社区居民关注的热点、难点问题深入挖掘和总结。并通过组织开展“五评四议两公开”活动，保障活动力度不减，要求不降、干劲不松。民主生活会实现了党员参与百分百，问题分析百分百，自我批评百分百。

　　注重“四个结合”，切实整改突出问题

　　针对在分析检查报告中涉及到的四个方面、36项具体整改任务。在整改落实工作中，把整改落实项目一是同解决社区突出问题和履行党员义务相结合；二是同促进社会稳定和创建和谐社区相结合；三是同加强社区效能建设相结合；四是同建立群众满意工程相结合。把居民意见最大、最不满意的开发商与楼房质量、物业服务与收费问题；群众最希望办、当前能够办好的小区安保、便民服务问题，作为整改阶段工作的重点。

　　整合三大成效，突出创争扎实有效

　　强化“三防建设”保稳定。一抓人防。各社区充分发挥老党员、老干部作用，组建了社区志愿小分队，定时、定岗、定人，积极开展巡逻等活动。在第一时间负责处理各类矛盾纠纷636起；排查可疑人、可疑物、可疑车1200余次；维护群体合法权益3项，化解越级上访200余人次；宣传防诈骗、防盗等新技巧，受益居民近万人。二抓物防。积极向社区居民推介安装门磁报警器1500余个，楼宇对讲门118个，大门口限高器6组。三抓技防。为社区安装改造电子监控探头156个，改造系统9套，构筑起以封闭居民区为依托，以人防、技防、物防有机整合为保障的社区稳定环境。

　　促进居民自治保民权。明确居民在社区的主体地位，促进居民自治。一是筹建、规范业主委员会。指导监督新建8个业委会和3个业委会的换届工作，协助社区“两委”班子，解决居民最关心的物业服务与收费、公用维修基金使用等热难点问题，促使物业公司及时调整了收费标准，共向业主退还物业费近50万元。二是设立“小巷总理论坛”和建立社区事务听证制度。已解决了8个社区物业保安服务不规范的问题，并为56户居民家接通了天然气。

　　细化社区服务保民生。一是完善基础设施解民忧。及时为5268户居民安装了新式邮箱。新建了4处健身园、美化4条街巷。为下岗职工组织各类培训10次，培训1200余人次。推介就业岗位信息980个，实现就业626人次。并解决了213户居民无房产证难题。二是扶贫助困应急暖民心。“完善一支志愿者队伍”，在社区街头楼院开展环保宣传、防诈骗宣传、生态文明等教育活动；“建立一张爱心卡”，为社区每一个低保、困难家庭建立一张卡，在居民生活遇到特殊困难或重要节日，送去生活慰问品；“开通一条民情热线”，规范社区干部值班制度，通过民情热线，解决居民的问题和需求；“组建一个服务网络”，由社区党支部、党小组、楼门长和志愿者组成的工作网，做到社区每户居民有人管、有人问、有人帮。（李志东）