江苏泗洪大学生村官全部聘为村居“代办员”

来源：大学生村官网 作者：薛惠芹 佘晓萍
    “张大爷，您好，这是昨天帮您充手机话费的票据，您拿着。”泗洪上塘镇大学生村官蒋海亮把话费单递给腿脚不便的张大爷。
 
　　据了解，自去年以来，该县把大学生村官全部聘用为村居“代办员”。帮群众代办各种证照，代购各种生活用品，代缴水、电等费用，代管贵重物品，代为临时托管幼儿，代为提供求职信息等内容，开展走访问需活动。同时，把群众的诉求记录在“值班代办日记”上，以便及时予以办理。
 
　　“我们在服务代办的时候，必须佩带统一印有姓名、职务、电话等信息的‘工作牌’，主动向服务对象亮明身份，这样亮明身份工作，让我们大学生村官与群众的距离一下子就变近了”，金锁镇大学生村官王兆龙介绍说，“原来村里的大爷大娘只知道我是大学生村官，亮明身份后，大家开始亲切地叫我小王，有事情需要帮忙了还主动给我打电话，就这样一来一去，我和大家的感情逐渐地熟络起来。”
 
　　据悉，泗洪县大学生村官代办服务工作有两种工作模式：在村党群服务中心设置‘代办室’，由大学生村官在正常工作日内驻点代办；要求大学生村官担任任职村1-3个自然小组的‘流动代办员’，利用工余时间、下村工作间隙等碎片化时间开展流动代办服务。
 
　　“我们为大学生村官设计制作了‘代办服务联系卡’，由大学生村官发放到群众手中，群众可以根据代办需求和大学生村官的工作分工情况，拨打联系电话，进行委托代办。”泗洪县委组织部部务委员刘兵介绍说。
 
　　该县要求大学生村官将代办事项统一记入‘值班代办日记’，县委组织部不定期对代办情况进行跟踪督查，将代办事项完成率、真实度等作为大学生村官考核奖惩、评优评先的重要依据。
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