自09年农家书屋建立以来，她便一直担任图书管理员，并且深刻认识到：农家书屋工程是社会主义新农村文化建设的基础性工程，是农村公共文化体系建设的重要方面，是一项利国惠民工程和民生工程。实施农家书屋工程，解决了广大农民看书难、借书难、看报难、音像制品少的问题，满足农民求知成才和丰富精神文化生活的愿望，保障人民群众基本文化权益的一项重要举措。因此，始终认真完成上级交给的各项任务，积极配合镇、社区两级开展各项活动，努力做好图书管理、借阅工作以及各项读书活动。

　　在书屋建成之初，吕兰英不辞辛劳，带领社区工作人员一起利用周六、日及假期进行图书分类、粘贴标签、排序等整理工作。每天起早贪黑认真“打理”农家书屋，不管老人、小孩，谁来借阅书籍，总是热情接待，耐心讲解，认真填写借阅记录，总是能保证群众“高兴来借，满意而归”，受到了群众的一致好评。有的居民对图书分类不了解，难免将图书摆放紊乱，她都会及时将图书归位，方便其他群众查找。她总是尽可能把各项具体工作都做得细而又细，有条不紊，得到领导和群众的赞许。

　　每次新增图书配发下来，吕兰英总是第一时间里清点书籍，严格按照图书分类管理，加班加点以最快的时间上架分类陈列，每一类别的图书都统一编号粘贴标签，制定了明确的开放时间，按时向社区居民开放。同时认真做好图书的管理工作，增强自己的服务意识，使工作达到规范化、制度化，全心全意为农民群众服务。她认真履行图书管理员职责，严格执行《社区居民借阅制度》、《管理员工作细则》、《农家书屋管理制度》3项制度，图书借阅登记本准确记录、认真填写。她坚持按图书借阅制度进行借阅工作，努力做到书屋全天开放、随时借阅，对归还的图书及时归架，完善各种手续。为了确保图书排架有序，符合规范，她每天要对书整理几次，既要在群众还书后将书检查、整理好按序上架，又要在群众借书后整理好书架。对不能按时归还的图书做到及时追还。此外，她还创新管理，将所有书目全部输入电脑，利用现代电脑技术来管理图书。

　　同时她也大量阅读图书室现有书籍，既充实自己，又能更好地向居民朋友做好推荐活动；不断提高自己的专业水平、管理水平，为今后的现代化管理做好准备。

　　吕兰英还积极开展各种读书活动。为了激发农民群众多读书、读好书的积极性，利用召开居民会议、“三八”“七一”“春节”等重大节日以及青少年暑期校外辅导站、社区大讲堂、昆山市读书节等大型活动阵地和载体，依托农家书屋，开展知识竞赛、书香家庭、书谜竞猜等形式多样的文化活动，不仅丰富了居民群众的文体活动，还增进了团结与协作，为推动社区各项工作的落实奠定了坚实的基础。同时进一步培养百姓的阅读习惯，提高农家书屋的利用率，帮助居民通过书本学到一定技能并培养健康的生活理念；与社区党员教育结合起来，使农家书屋成为宣传党的方针政策、传达党和政府声音以及基层党的建设的重要阵地；关注未成年人的成长，为他们提供需要的学习辅导材料和有利于健康成长的课外读物。

　　在吕兰英的精心管理下，邵村社区的农家书屋成了居民学知识、学技术的有效平台，给居民带来了现代科学和现代文明，向社区群众展现出了新的生活、新的面貌、新的风尚。