1988年出生的黄贺28岁，已在基层工作了6年。2011年从江苏师范大学毕业后，通过大学生村官考试来到下河头社区当村官。去年4月被云龙区派到兴云社区担任支部书记。在今年的文明城市创建工作中，黄贺作为社区里的唯一一名男性工作人员，凡事冲在前面，一切事情亲力亲为，社区里逐渐形成了文明和谐的好风气。

　　召集代表

　　协商解决物业问题

　　去年，黄贺被安排到大郭庄街道兴云社区工作，由于这个社区是新成立的社区，存在很多问题，最让黄贺棘手的是四季雅苑小区的物业费收不上来的问题。

　　物业费收不上来小区物业就不干活，小区居民便对物业工作更加不满，这就形成了恶性循环。黄贺主动到居民家了解情况，了解到，此前该小区有一个物业公司，居民们把物业费交给了该物业公司，但物业做的工作令居民们不满意，双方发生矛盾后，物业公司跑了。接手该小区的新物业公司再来收物业费时，由于居民们有一部分费用是已经交过给原物业公司，所以双方僵持不下。

　　黄贺多方听取意见，了解到居民也不想欠交物业费，只是担心物业干得让人不满意，或是再次出现拿钱跑路的情况。黄贺召集业委会、开发商、物业、社区党支部、业主代表、办事处工作人员等多方坐在一起，集体开了一个民主协商会。会议上最后达成协议，物业先工作起来，到达一定时间，居民评价满意后，一次性补交物业费。在黄贺的努力下，这个困扰小区居民很久的难题解决了。

　　占道杂物分类处理

　　赢得民心

　　在黄贺现在所在的兴云社区里，一共有八个社区工作人员，而他是唯一的男性。虽然是名支部书记，但他什么事都要亲力亲为，就连印制文明城市宣传创建展板，都是他一块一块搬到大街小巷固定上。

　　兴云社区某些小区是拆迁安置房，集中居住了一些涉农居民。很多人搬来时都带了大量的杂物，楼层、院子里都积累了很多旧家具、旧物品。黄贺在入户宣传时发现，有些旧东西是由于居民无法自行搬回家，于是他联系城管队员，将居民想拉回家的东西都帮助搬进家里。“还有些东西比如烙烙馍的炉子，我们就在社区里找了个储藏室，让大家把自己暂时不用，但以后又用得到的东西集中放到储藏室。其余居民不要的旧物件，则集中清理掉。就这样，分类处理赢得民心。

　　决定当村官

　　是想锻炼自己

　　谈起自己的工作经历，黄贺说，自己从毕业当村官后，先是在涉农社区里工作。为了更加了解农民，他经常跑到田间地头了解农业，向农民学习农业知识，了解农民的需求。此外，黄贺利用自己播音主持的特长，在村里广播站撰写宣传材料，录制成音频在大喇叭里广播。

　　来到兴云社区后，他在社区里创建了兴云百姓问政云平台，居民可以直接在网络平台上咨询办理各种业务。

　　黄贺说，自己是在城里长大的独生子，没有吃过苦，决定当村官就是想锻炼自己，到了农村后才知道旱厕是什么样子，才知道农民是如何生活的，才知道扎根基层服务社区是一件多么有意义的事情。