“在那桃花盛开的地方，有我可爱的马坊。”北京市志愿者服务项目交流会现场，伴着一曲嘹亮的歌声，来自马坊村的大学生村官把在场的观众和评委们，带回到了美丽的清河畔，那个桃花盛开的马坊村。这是于8月3日北京体育馆举行的北京市志愿者乒乓球邀请赛志愿服务项目交流分会场，24支志愿者队伍齐聚一堂，通过展位展览和上台推介，交流志愿服务与项目建设经验。来自马坊村的新村官李嘉伟代表东升镇马坊村进行了上台推介，通过多媒体演示、实物展示和声情并茂的演讲，向现场的评委、24支队伍和参访媒体，展示了马坊村的志愿者服务项目建设和运行情况。

　　随着演讲的进行，马坊村志愿服务站从年轻到成熟，从“势单力薄”到“人丁兴旺”，队伍不断发展壮大的图景，也被形象地勾勒了出来。海淀区东升镇马坊村于2002年开始组织青年志愿者开展志愿活动，并于2008年在上级领导的大力支持下正式成立志愿者服务站，现有成员43人。多年来，伴随着马坊人的共同努力，服务站已经建设成为了一支有爱心，有恒心，有耐心，有信心的志愿服务队伍。通过服务站开展的各项志愿服务，孤寡老人感受到了家庭温暖，难户享受到了“订制”服务，残疾人得以分享平常人的快乐，绿色健康的生活习惯也在快乐的氛围中建立了起来。马坊的志愿者们在服务过程中不断付出努力，挥洒汗水，有苦，有痛，也有欢笑，有感动，而这一切，都是因为每一名志愿者对马坊，对身边的每个人，都有真情。

　　一、真情不断，铸就品牌常规活动

　　马坊的志愿者们明白，仅仅有真情是不够的。志愿服务不是一时的心血来潮，也不是偶然的灵机一动，而是坚持不懈的努力与经年不断的执着。马坊村志愿服务站通过长期的摸索和实践，开展了一系列覆盖广、效果好的品牌常规活动，让村民和社区居民享受到365日不间断的志愿服务与真情关爱。

　　所谓“耳听为虚，眼见为实”,展台上一件件美轮美奂的工艺品无不强有力地证实了马坊志愿服务的扎实与多彩。看展台栩栩如生可爱又逗趣的金鱼小背包，再看那些华美精致的首饰盒，还有会眨眼的娃娃，谁能想象这些都是出自残疾人之手？而这些正是马坊“助残”志愿活动的成果的一小部分。像这样的品牌常规活动还有很多，比如照片中的“亲情关爱”敬老活动、扶贫行动、“传递爱的志愿，共建清洁家园”环卫行动、军民共建植树活动等等。

　　二、依时而动，开展有针对性志愿活动

　　同时，马坊志愿者们也坚信：志愿服务不能只是数着节日做策划，照着日历搞活动，更要根据社会变化和突发事件的需要，组织开展有针对性的活动。马坊村志愿者活动站在搞好全年不断的常规活动同时，也根据不断变化的社会形势，开展了一系列卓有成效的针对性志愿活动。

　　比如在现场展示的照片中看到的汶川地震后，马坊村及时开展的地震知识宣传和自救演练活动；还有在流行病高发期给社区居民带来的健康讲座和义诊活动；再如开学前后组织向村内“打工子弟”小学生捐书本文具的活动等等。通过这些及时而有针对性的活动，马坊志愿服务得意打破志愿服务“跟着日历走，按照节日做”的刻板常规，实现了志愿活动灵活化、人性化、即时化，丰富了志愿服务形式，使得志愿活动得以实现“360°全覆盖”。

　　三、因地制宜，打造特色创新活动

　　志愿服务不是走过场、喊口号，而是踏踏实实地为社区谋发展，认认真真地为居民谋福利。因此必须因地制宜地筹划和组织有地区特色的志愿活动，时刻把本地区的具体需求作为志愿服务的出发点。马坊志愿者活动站基于“因地制宜”的原则，策划并开展了一系列特色创新活动，发展出了“经济志愿”的新理念，把志愿活动延伸到了经济生产领域，打开了志愿服务创新的新局面。

　　比如，马坊志愿服务站开创了志愿者生产安全巡逻岗，通过安全宣传、安全巡检、质量监督为经济发展助力。马坊志愿者还根据需要，开展计算机技能培训活动，帮助员工提升能力，使企业如虎添翼；再如志愿者生产安全咨询台，把法律知识和安全生产咨询深入到楼宇中，把服务切实地送到员工手上；还有楼宇清洁行动，把清洁行动扩展到写字楼里，让辛勤的保洁人员能够享受志愿服务的关怀，也让生产环境更加舒适整洁。

　　从开始时单一的志愿服务方式，到如今全方位多层次丰富的志愿活动种类；从最初杂乱的队伍面貌，到今天统一的服装和LOGO；从一开始被动的执行任务，到现在主动思考创新形式，并开展了独树一帜的“经济生产领域志愿服务”，看着马坊村志愿者服务站的成长历程，马坊的每一个志愿者都感到由衷的骄傲和自豪。马坊人也决心把志愿服务工作进一步开展下去，在丰富和完善常规项目的同时，多搞具有针对性、富有时代性的新活动，并把马坊特色的“经济志愿服务”向深入化、常态化、专业化、立体化推进，把志愿服务推向新的高度！

　　（海淀区东升镇大学生村官 李嘉伟）