一张便民卡 一颗服务心

来源:福州市选聘生班刊《鸿鹄》第5期 作者:杨花
一张便民卡    一颗服务心
 
    转眼间,当“村官”已经一年多了,褪去刚走上田间地头时的那点羞涩和迷茫,此时的我已经俨然一副“土”样,能够和来自基层第一线的村民们打成一片了。正当我“沾沾自喜”地享受着为村民办实事带来的满足感和自豪感时,一位村民的一句话让我陷入沉思:“小妹啊,昨天晚上你下班了,我着急地想咨询你一点事,可惜没找到你。”听了这句话我有点愣住了,一方面为自己没能帮上忙而愧疚,另一方面也意识到一个严峻的问题:平时我们多是白天上班,与村民沟通的时间也局限在白天,一到晚上,就很难和村民建立起畅通、良好的交流渠道了。该如何让村民随时随刻找得到我呢?思前想后,我决定着手制作“便民服务卡”。
     利用在学校里学到的图像编辑技术,我开始精心设计我的“小名片”。选择了2张能够反映村貌的图片当背景,正面写上“便民服务卡”五个大字,反面印上我的姓名、联系电话、职务等信息,为了得到村民的信任,我还在“便民卡”封面印上一句“思村民之所想,解村民之所需”,进一步拉近了与村民之间的距离。属于我自己的“小名片”就这样制作完成了。拿着自己亲手制作的一张张“便民服务卡”,想着村民们在日常生产生活中遇到问题时能第一时间给我打电话,我心里别提有多开心了。
     小小一张卡,搭起我与村民们之间沟通交流的“桥梁”,在方便村民的同时,也让村民更加坚信,村官不怕为村民跑腿办事,村官也能为村民跑好腿办好事!