河北省滦县大学生村官村民事务帮办工作纪实

来源:大学生村官网 作者:赵顺明 王艳君 刘爱成

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  近年来,滦县先后选聘了150多名大学生村官。为把这些大学生村官管理好、培养好、使用好,滦县实行了大学生村官村民事务帮办制度,由他们帮助群众办理生产生活中急需办却又不会办的事情。

  大学生村官把群众的“烦心事”当做自己的“分内事”来办,群众动嘴,“村官”跑腿。群众办事省了时、省了心、省了力,村官们也因此一时“红透”乡村。

  “大爷,这是我的帮办联系卡,以后你有啥事可以随时打上面的电话找我。”滦州镇西八里村大学生村官杨山将“帮办联系卡”挨家挨户地发放到群众手中。“自从有了大学生村官村民事务帮办制度,感觉与村民的感情更深了”,杨山一脸灿烂的笑容。

  为随时随地接受村民对帮办的咨询和申请,滦县大学生村官制作了“村民事务帮办联系卡”,将村官的姓名、联系方式、帮办内容详细列清,发放到群众手中,方便群众随时“预约”帮办。

  为了全力支持大学生村官的帮办工作,全县还专门开设了大学生村官村民事务帮办绿色通道,为大学生村官帮办工作提供必要帮助,严禁故意设阻和吃拿卡要。县委组织部还不定期召开专门会议,听取帮办工作汇报,及时发现和解决帮办工作中遇到的各种问题和出现的情况。

  为方便大学生村官村民事务帮办工作的顺利开展,这县在大学生村官所驻村均设立了“村民事务帮办室”,每周一、三、五为集中受理求助申请日,实行“一室受理、全程代办”,全天候接待村民的帮办申请。

  油榨镇王官营三村村民郑文丰的儿子得了疾病,来“村民事务帮办室”提出了帮办请求,大学生村官尚江涛当即开车送父子俩去了县医院,孩子出院后,他既跑合作医疗报销药费,又跑民政部门办低保补助,最终将一万多元钱递到郑文丰的手中,郑老汉激动地半天说不出话来。

  “通过丰富多彩的帮办工作,我们学到了书本以外的新知识,这使我受益匪浅”,大学生村官王超说道:“村民对我的称呼已经从当初的‘下乡干部’变成了现在的‘小韩丫头’了,这说明村民们接纳了我”,大学生村官韩明迪高兴地说。

  “我们这项工作就是帮助大学生‘村官’找到为群众排忧解难与解决群众办事难的结合点和切入点,既方便群众,又锻炼村官”,县委组织部长母树宏阐明了开展大学生“村官”村民事务帮办工作的初衷。