南乐县：大学生村官争做“民事代办员”

来源：中广网 作者：卢莹
    （通讯员 卢莹）“没想到昨天下午把办理家电补贴的证件交给王宁，今天就办理完了所有手续。大学生村官办事就是不一样！”近日，南乐县谷金楼乡吴家屯村村民吴聚国拿着刚办理完家电补贴手续的农民补贴一卡通存折，高兴地直夸大学生村官王宁。这是谷金楼乡大学生村官开展民事代办活动的一个剪影。

　　近年来，农民群众常被身边的一些问题困扰着：办理证件不知道到哪里办、找谁办，有时因手续不齐全要跑好几趟。针对这一现象，该乡去年上任的大学生村官向乡党委、乡政府建议，开展民事代办活动，凡群众需要到乡有关部门办理的各项事务，经村民提供相关资料后，由他们负责报送，为村民无偿提供全程代理服务。服务内容包括农村合作医疗、计划生育、家电补贴、低保办理等多个项目。此外，他们还专门制作了《为民办事全程代理流程图》，发放到每户群众家中，这样既让村民少跑“冤路”，又提高了办事效率，深受村民欢迎。

　　目前，谷金楼乡已有9名大学生村官成为“民事代办员”，受理群众需办实事20余件。

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