山东淄博桓台县大学生村官助农辨假维权

来源:淄博时空 作者:佚名

  “正规农药产品包装牢固,完好无渗漏现象,其中进口农药一般都有详细外文说明,而假冒产品包装不规范……”日前,桓台县黄家村党支部书记助理、大学生张凯在黄家村“两站”假冒伪劣商品展示台前向村民介绍如何鉴别真假种子农药。 

  为解决农民投诉渠道不畅通、农村消费投诉难、农民消费者权益得不到有力保护等问题,今年3月份,桓台县有关部门依托镇村基层组织,启动了村村有“两站”工程,即消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站。并聘请了张凯等35名大学生村官担任“两站”联络员,主要职责是向村民宣传涉农法规和介绍识别假冒伪劣商品知识,处理一般性消费纠纷,为农民群众维权“保驾护航”。

  据桓台县消费者协会办公室主任王洁音介绍,针对农村消费者权益保护比较滞后的现状,我们聘请大学生村官作为“两站”联络员,负责收集、反馈农村市场信息,接待村民咨询,对群众一般性消费纠纷进行调解,维护当地老百姓的消费权益,提高农村的消费维权水平。张凯说:“我很乐意接受担任维权联络员这一光荣的任务,通过给老百姓讲解一些消费维权知识,避免了老百姓合法权益受到更大侵害,这是更好地服务农村和农民的一件大好事。”

  为强化农民维权意识,桓台县把维权窗口、维权触角前移延伸到乡镇村头,针对农民关注的农资问题,依托县供销社联华农资连锁有限公司遍及全县的营销网点建立了农资投诉点,使农民足不出村就可解决农资纠纷问题。家住索镇后毕村的刘桂红告诉笔者,去年8月她们7户农民购买的玉米种子出现不长玉米粒问题,她们辗转多处都没有得到很好的答复。最后设在本村的“两站”投诉联络员了解后,向县消协进行了申诉,工作人员立即与农业专家一块赶到麦田,进行现场分析,很快得出了结论并进行了调节处理。“过去想投诉都不知道该怎么办。现在维权站建到了家门口,可以在村里投诉了。”刘桂红高兴地说。

  通过村村设立“两站”活动,桓台县在农村建立起了一个基层维权服务网络,真正实现了为农民提供“零距离”的优质高效服务。目前,全县68个村已建立“两站”站点,今年将覆盖全县160多个行政村,“两站”普及率达到50%,明年将达到100%。