“嗨！你还甭说，小小一个电话，就解决了俺一家的大问题。真是群众动嘴心里美，干部跑腿受人夸。”说起两天前瓦店镇大学生村干部志愿服务团主动上门修电脑、整电视一事，享受“一揽子”服务的龚庄村村民李金红一脸的喜悦。

　　在临颍，像这种大学生村干部“抱团儿”帮群众解决实际困难和问题的事枚不胜举。现如今，“有困难打电话找大学生村干部”成了临颍农村群众的一句口头禅。

　　该县大学生兴村计划办公室适应当下农民群众对市场信息、生产技术、经营管理、投资理财等多元化个性需求，创新服务理念，整合人力资源，指导各乡镇把全乡（镇）大学生村干部依专业按特长划分为种养技术指导、政策法规宣讲、家用电器维修、市场预测分析等不同专业服务小组，在此基础上，再以乡镇为单位组建成乡镇大学生村干部志愿服务团，并通过县电视台、县广播电台、手机短信平台、远程教育服务网络、镇村板报专栏等多种渠道，向社会向群众公布服务团成员的联系电话、专业小组组成、成员技术特长等信息。同时倡树“群众要求的，就是干部要做的”新理念，叫响“只需您一个电话，其余的事由我们来做”新口号，做到“群众电话要，干部服务到，问题解决好”。

　　通过组团“抱团儿”服务群众这种形式，加强了对大学生村干部“一人多岗、多岗多责”的有效管理，强化了对群众“点对点、面对面”的按需服务，初步实现了城乡联动、干群互动，确保了大学生村干部资源共享最大化、群众满意最大化。

　　截至目前，全县15个大学生村干部志愿服务团共上门服务群众1000余人次，解决群众实际困难和问题1800多件。