大学生村官梁国栋用真心真情真意做群众工作
怎么将“三真”——真心、真情、真意落到实处,而不是浮于口号,他的见解是要坚持面对面、心贴心、实打实。
首先要面对面
在基层,做群众工作就要和村民面对面,只有深入群众去了解清楚情况,当面听村民反映的实际问题,才能有针对性的解决,才能面对面地把政策说清、说透,做到让村民心服口服,比如在征地拆迁过程中,必须坚持下到田间地头、进入农户家中进行实地测量,所有数据必须进行现场公布,对测量有异议的要重新测量,要让村民代表现场作证,这些工作都需要和村民面对面的打交道。如果做不到与村民的面对面,不出办公门,不到田间去,不进农户家,就有很多问题说不清、道不明,就会脱离群众,和村民的关系也越来越远。
其次要心贴心
众所周知,在进行工业开发的农村,征地拆迁工作和维护信访稳定工作是最主要也是最难开展的,其中产生的矛盾纠纷极为繁杂的,村民所求往往与村级工作产生冲突,村民想要得到的多,但政策有统一具体的标准,这就需要基层工作人员在坚持工作原则的同时,更多地站在村民的角度来考虑,灵活地、竭尽所能的帮其解决实际困难。例如在拆迁还建过程中,遇到少数农户原有房屋的面积少而家庭人口多,或一户有两个儿子成家需要房子的情况,就不能按照原有面积一比一的来还,要按需来还,但也不能有失公平,多返还的面积需要农户拿出适当的资金购买,再如在房屋抽签分配过程中,要充分考虑到那些身患残疾、重病的村民和上下楼行动不变的年迈老人,优先考虑安排在较低楼层。
最后要实打实
他始终相信:在基层工作需要的就是一个“实”字,只有把工作做扎实了,村民才看得见,村民才能从心底认可你、支持你。在征地拆迁还建中,他坚持把数据做扎实、把各户的实际情况摸透实,对村民反映的问题及时回应,对村民需要办理的事情尽快办理,对村民希望帮助的困难尽心尽力,让村民少一些埋怨,多一份和谐,有效维护了村内的和谐稳定。
基层工作千头万绪,如千条线穿一根针,但只要像他那样带着真心、真情、真意去做,与村民面对面、心贴心,做出实实在在的成绩,就一定会得到村民的理解、支持和拥护。
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