大学生村官方婷民情日记:搭建平台用心服务

来源:大学生村官网 作者:方婷

    光达村地处钟灵毓秀的浏阳河畔, 是无产阶级革命家、军事家许光达大将的故乡,有着深厚的历史文化底蕴。近年来,随着黄江公路贯通,黄兴大桥建成通车,城市建设地铁二号线光达站、长沙市劳动东路东延线、长沙国际会展中心、梯塘路等重点工程项目的落户,光达村作为城乡结合部已成为长沙县的西大门,黄兴镇发展的桥头堡,迎来了发展的春天。这不仅为光达村的发展带来了机遇,但同时也带来了不可忽视的挑战。作为一名新时代扎根基层的大学生村官,就要在接地气中心系民众,搭建平台,用心服务,为民解忧。

  上户走访,听民声。到村以来,我每周坚持下户走访,深入群众中去,与村民交朋友,拉家常,在体味“唠嗑中学说家常话,田野中感受百姓情”的乐趣中察民情,听民声。在日积月累的上户走访过程中,我发现了很多已征收的年轻男女无所事事,白天泡在麻将馆,晚上守在KTV;年纪稍微大一点三四十来岁征收户没事就去洗脚按摩,甚至约几个玩得好的在一起拿着征收款疯狂豪赌、大肆挥霍。很多上了年纪六七十岁的老人经历了原来物质匮乏的时代,见他们的儿女毫无目的地大肆挥霍征收款,从一夜暴富到一夜倾家荡产,夫妻离婚,家庭不和,实在看不下去,一见我和村干部下户走访,便主动找到我们反映情况,有的甚至一提到挥霍完的征收款就眼泪直流。走访中,杨伏元组征收户杨和平诚恳地向我倾诉,脸上挂着几分无奈“小方,我真的一辈子都没想过会有这么多的现金在手上……面对银行账户上百万的征收“巨款”,加之失去常年耕种土地,一下子我真的是失去了生活的方向,不知所措。你说让我出去投资吧,我只知道种地,也不知道哪个行业景气,有发展利润,万一投资行业不对,亏了,我全家下半辈子怎么过。你说让我出去找工作吧,我除了种地,没啥一技之长了。你说我们不去打打麻将,搞点活动我们的日子怎么消磨打发。”听了此番倾诉,我眼睛不知不觉湿润了,我们的村民还是淳朴的,他们也有他们的难处。他们向我倾诉,代表着他们信任我,也需要我。此时此刻我更加忧心忡忡,深感肩上责任重大,便将村民的情况和自己的想法向村书记汇报交流,商量对策。与村干部一起继续坚持走访,到征收户、麻将馆与这些年轻人聊天、扯谈,做思想工作,引导他们多想想未来,多走出去看看,树立理财意识,多开展一些高趣味的精神文化生活。希望通过我和全体村干部的共同努力在村上弘扬正气,遏制赌博、挥霍等歪风邪气,促进家庭和谐,维护村域稳定。

  开办实体,解民忧。回村部后,我将搜集到的民情信息、村民的心声分类整理后详细地向村干部汇报,并协助村支书罗友超书记调查统计村域内征收户户数和人数,以及年龄分布情况、学历、特长等。一个星期的走村串户调查统计杜花路、劳动东路东延线、省计生委项目、梯塘路项目已征收170余户、700余人,长沙市国际会展中心一期工程正在征收的有270余户,1000余人,且在家的征收户大多是初中学历。通过对调查数据的系统分析,我和村干部先后来到开福区、芙蓉区、雨花区等已征收的地方进行考察学习,借鉴经验。回来后及时总结反馈,整合信息。经多次商量讨论,一致认同要积极地引导、帮助征收户、失地农民树立理财观念,集中闲散资金办实体,建立征收户、失地农民生活、就业保障体系,解决后顾之忧。最后经多番考察、论证,村委引进了湖南光达置业投资公司,并组织村民开会,向村民耐心地讲解公司基本概况、机构设置、经营模式。公司实行股份制,目前光达村村委会以品牌入股,年底分红归村委集体所有,同时也鼓励村民用拆迁补偿款参股,放心投资,享受丰厚的利润回报。在公司经营运转上村委会还与公司签订协议优先本地村民就业。

  学习培训,暖民心。授人以鱼不如授人以渔。关注民本、保障民生是我们一切工作的出发点和落脚点。村委会、公司与长沙市人和职业技术培训学校合作,免费培训本村失地农民,帮助他们再就业。此措施实行后收到了良好的效果,村民们都踊跃报名,参加培训。甚至一些四五十来岁的村民都积极主动要求培训。第一轮培训开设了物业管理理论和技术操作课程,如:现代物业管理人员的职业道德和基本素质、房屋的维护与保养、房屋附属设备设施的维修与养护、环保清洁服务工作、投诉处理、安全保卫服务工作等,并请来兴和物业公司的法律顾问吴湘海老师为村民讲解物业管理法规与政策相关法律知识,以及具体技能操作,在学习培训的过程中逐步提升村民的法律素养和文化底蕴。截至今日,已接受培训且通过考试取得物业管理从业资格证的有五百余人,通过公司安排推荐一部分征收户、失地农民已找到物业、保安、环卫等工作。现陆陆续续还有一批征收户、失地农民报名,想参加再就业上岗培训。为了使上岗再就业培训更具有实效性、针对性,支村两委也正在考虑建议公司在下一轮培训中增加培训专业,满足村民不同行业的再就业需要。

 

  天下是天下人之天下。胡锦涛说过,“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人。”大学生村官的工作虽然比较繁杂、辛苦,但是对于我而言却是一种挑战,一种磨练,一种收获。正是这些点点滴滴的地群众工作教会了我如何脚踏实地去体察民情,倾听民声,为老百姓解民忧。同时也正是这些点点滴滴的群众工作让我深深地体会到了只有念百姓情,穿百姓鞋,走百姓路,办百姓事,方能得百姓心。当然,工作中我还有很多做得不够的地方,在今后的日子里我将继续坚定信念,扎根基层,坚持走访,服务乡亲。带着一颗平和的心去倾听人民群众的心声,带着一颗赤诚的心去与人民群众交朋友,带着一颗真诚的心去为人民群众办实事。以昂扬向上的蓬勃朝气畅怀我的村官梦, 以日积月累的知识能力编织我的村官梦, 以奋发有为的精神状态放飞我的村官梦,用实际行动绘好我的村官路·人生路的青春画卷,向乡亲们交上一份满意的答卷。

  ——后记

  (湖南省长沙县黄兴镇光达村大学生村官 方婷)