这个服务站涉及党务之外的所有社区事务，是服务群众的窗口。胡开华对张玲过去的工作非常满意，就把这副重担压在了她肩上。

　　现在，工作不到两年的张玲，手下有3个员工，为本社区以及周边17个社区、7个村提供各方面服务，包括开展失地农民就业技能培训、办理城乡居民医疗保险、审核养老保险手续等。

　　2007年10月，从西南石油大学涉外经济与法律专业毕业的张玲，参加了大学生村官计划，被安排到斑竹园镇的斑竹园社区担任团支部书记。

　　张玲到任时，正逢成都大力推进统筹城乡工作，新都区原来的村子纷纷变成了社区，大量农民集中居住到楼房，身份也转变成了居民。斑竹园社区综合服务站服务的周边17个社区，过去都是村。从村升级为社区，让农民真正融入城市，需要做大量的工作。为此，成都市有关部门要求大学生村官不仅要覆盖到村，还要配备到社区。

　　张玲所在的斑竹园社区，是斑竹园镇最大的一个，有5000多位居民。作为斑竹园镇政府所在地，社区承担了镇政府下放的不少工作项目，其工作范畴远远超过了本社区。她的第一项任务，就是当社区孩子们的“娃娃头”，负责社区青少年社会教育工作。

　　胡开华做了20多年社区工作，一直为社区青少年社会教育问题而头疼。近年来，一些人外出打工、做生意，对留在家里的子女照顾不周。“社区干部们很想多帮助孩子们，但是他们年纪普遍偏大，跟孩子沟通有障碍。”胡开华认为年轻人来做青少年社会教育更有优势。

　　在团新都区委和斑竹园镇党委、政府的支持下，张玲牵头建成了社区未成年人服务站和留守学生之家，配备了图书、体育用品等。她以此为基地，吸引孩子们参加课外免费活动。有时候还请来老师，利用周末组织孩子外出写生。

　　社区有一位叫袁振的小学六年级学生（化名），生活在一个单亲家庭。父母离异后，他跟着父亲生活。父亲失业后，又生了一场大病，家境困难。袁振变得压抑、孤僻。张玲了解情况后，每次开展活动时，都会特意去邀请袁振来参加，还主动去他家拜访。她感觉到，要想真正改变袁振的境况，关键要改变他家的境况。通过与同事们的共同努力，社区为袁振的父亲筹集了医疗费用，还提供了一份工作。在张玲的悉心帮助下，袁振的性格渐渐开朗，学习成绩进步到了全班中上水平，还变得懂礼貌了。