和高雪一起走在大麦屿鲜迭社区的村道上，耳边不时传来村民们的问候。温州方言记者听不太懂，但从表情和语调里可以看出，村民的问候带着关切与热情。作为一名村官，村民的一声声问候表达了一种信任，作为一名大学生村官，这种信任更为难得。

　　大麦屿街道鲜迭社区主任助理、团支部书记，这是高雪的职务。民政与团支部，是高雪分管的两项工作。

　　高雪毕业于浙江财经学院工商管理专业，在我县某企业工作了两年之后，参加大学生村官的考试，于2008年1月进入鲜迭社区工作。高雪在鲜迭出生，小学之后就在外面求学，报考鲜迭社区的村官，高雪有点私心：可以照顾80多岁、把自己一手带大的奶奶。自从分管社区民政工作以来，高雪把对奶奶的这份感情，辐射到对整个社区的老人身上，特别是低保户、残疾人身上，用真情服务乡亲。

　　2008年3月，经过换届选举，高雪接手社区民政方面的工作，内容包括养老保险、农医保、扶残助残等。高雪改进工作作风，变被动为主动。“为有困难的村民争取帮助，是一件积德的事，我们村官多付出一些努力，就有可能改变他们的生活！”高雪深有感触地说。社区有60多位低保户、60多位持证残疾人，在过去，这些生活贫困的村民，是自己到社区来打报告，自己去相关部门申请相关补助与救济，高雪上任后，变被动接受村民反映为主动调查摸底，把村里各类人群的信息都掌握起来，还帮要求救助的村民写报告。“在写这些报告的过程中，我又再一次深入了解了这些村民的实际生活，并为这些村民到相关部门去申请，真正实现为村民全程代理。”

　　真诚的付出换来的是村民的信任。社区里有一位老人，儿子因病去世，为了治病，老人的孙子也债台高筑，无力赡养老人，高雪为其申请低保，但因种种原因，政策不允许。后来高雪通过努力，为老人争取到民间慈善机构的帮助，为老人解决了生活困难。老人现在把高雪当成自己的家人一样，这让高雪很有成就感，也更加感到责任之重，从而更热爱村官这份工作。

　　作为团支部书记，高雪在大部分团员青年没有长期居住在鲜迭的不利情况下，广泛号召团员参与活动。2008年5月，汶川地震发生后，高雪组织了“心系灾区，情义鲜迭”的捐款活动，得到了社区团员青年的热烈响应，募集善款7万多元。

　　在村里当了两年半村官，高雪的体会也随着工作深入而日益加深。她说，以前想事情总是很简单，基层的工作让她想问题更全面了。刚进社区，曾经因为缺乏与村民交流的技巧，而引起了一些误会，在社区书记、主任的指导、帮助下，她学会了事事都站在村民的角度考虑问题，让问题的处理方法得到村民的认同与肯定。“刚进社区半年的时间里，几乎无所事事，整理文档、打打字、翻翻报纸，挺迷惘的。后来主管了民政方面的工作后，才算真正起家进了基层，了解了基层群众的生活状态。经过自己的努力，一些弱势群众改变了生活现状，工作的快乐才慢慢凸显出来。这种快乐是用真情换来的，基层工作，不见得要多少高的能力，但一定要有真心！”高雪说。