2009年6月6日广东省公务员面试真题解析

　　高考加分，有人赞同，有人不支持，谈谈你的看法？

　　彭灿老师解析：高考是所有上大学的学子的一个公平的机会，如果高考因为某种原因加分，那么对某些人来说是不公平的。甚至有的家长和孩子为了达到加分的目的，私自办一些虚假的证书。因此，公务员考试面试专家彭灿老师认为，对不同人的赞同或者不支持分别发表自己的看法，为什么赞同，为什么不支持？。然后应当谈谈自己的观点，表态的时候应当采取一分为二的辨证的看待问题。

　　2．家电下乡，有些不法商家乘机谋取非法利益，你怎么处理？

　　彭灿老师解析：这是一道解决问题能力的题目，因此需要我们首先分析为什么有不法商家乘机谋取非法利益的原因，这个需要从道德意识、法律监督和管理制度等多方面来分析。然后有针对性的提出四到五个措施，最后以积极的心态面对此类问题，相信能解决这个问题。

　　3．单位让你组织个水果节。谈谈你的组织方案？其中应该注意什么问题，怎么做?

　　彭灿老师解析：这道题是考查考生组织协调能力的题目。需要我们从组织方案的准备、实施到总结三个方面人手，但是公务员考试辅导专家彭灿老师认为，如果此题千篇一律的回答肯定是拿不了高分的，如果能考虑到别人没有考虑的问题，如果能比较详细的思考注意事项，并能合理的解决掉，这就是我们能超过别人的地方。

　　4．公交车老太太忘带钱包，与司机矛盾争吵，被传到网络上。公交公司受到了群众批评，你是公司的负责人，对此你该怎么办？

　　彭灿老师解析：这道题考查了考生的解决问题的能力和领导能力。公务员辅导专家彭灿老师认为：首先，作为一个处理事件的负责人，应当了解事情的真相。其次，要分清情况来处理，如果是该单位的司机有错，那么就应当对他进行批评和教育；如果不是该单位的司机有错，那么就要及时通过媒体发布正确的信息，还司机一个清白。最后，也要表态，要合适的处理好这个事情。相信自己一定能处理好这个事情。

　　2009年6月6日下午广东省面试题

　　1．某运动员在比赛中因伤退赛，有人同情有人指责。对此你怎么看？

　　彭灿老师解析：这是08年奥运会的场景题目，确实社会上出现过此类事件，确实有人同情，有人指责。面对这个问题，公务员面试辅导老师彭灿认为，也许你作为社会人士，你可以是指责，这也无可厚非，但是你做为这次面试的考生，她认为更多的是应当是同情比较好些，其实每一个运动员都应当是爱国的，他肯定想赛出好成绩为国增光，但是因为身体原因，我们肯定是要理解他支持他的。

　　2．由你带队到山区为100名白内障老人做手术，你怎么计划？会遇到什么困难及解决办法？

　　彭灿老师解析：最近几年的省公务员考试面试题目中都有一道组织协调能力的题目。这种题型问的题目各种各种，但是一般情况下，答题的思路是一样的，因此很容易答的千篇一律，所以，我们就要根据题目的特殊要求做到同种有异，根据个性化的题目提出个性化的解决办法。尤其要考虑周全可能会遇到的困难，以及我们应当要思考的解决办法。

　　3．学校附近快餐车多，属于无证经营，卫生情况让人担忧。你要怎么解决这样的问题？

　　彭灿老师解析：这个题有些难度，因为题目没有进行身份定位，到底是工商部门还是城管部门还是卫生监督部门，我们不知道。因此，我们需要先把身份假定好，然后再分析这种情况的原因，最后才能对症下药去解决问题。

　　4．某专家在学校举行演讲，预定时间过了十分钟后还没到，学生起哄退场。如果你是主持人，接到电话说专家十分钟后到，你该怎么解决此事？

　　彭灿老师解析：这个题目是考察考生的反映能力和应急处理问题的能力。在紧急情况下，考生作为负责人来处理问题，也能体现考生的领导能力和解决问题的能力。因此，公务员考试面试辅导专家彭灿老师认为：首先，应当安抚学生的情绪，控制好混乱的局面；其次，应当采取措施转移学生的注意力，为老师迟到的十分钟做好铺垫；最后，把握好现场的气氛，控制好安全工作。