面试模拟题每日练习及详解
来源:未知
作者:伊人安在
在你朋友当中,有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来,如果需要协调他们之间的关系,你会如何做?
【参考答案】(1)我会先去找一些知情人了解他们之间矛盾产生的原因。
(2)如果他们之间的矛盾是由误会造成的,我会找个机会让他们坐在一起,把误会消除。
(3)如果是一方有错造成的矛盾,我会跟有错的一方交谈,让他明白自己的错误,以及他的错误给对方造成的伤害。鼓励他有错就要勇于承认错误,并给对方道歉,弥补对方的损失。
(4)我会找无错的一方交谈,请他大度一些,毕竟失去一个朋友是个很大的损失。
(5)如果双方都有错误,我会分别跟他们讲他们各自的错误所在,以及给对方造成的伤害。让他们互相承认错误,并相互道歉,冰释前嫌。
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