近年来，淇滨区始终坚持服务至上的工作理念，着力转变政府职能，切实为辖区企业和群众排忧解难，大力优化经济发展环境：

一是突出重点，增强服务针对性。该区集中力量解决企业进驻工业集中区时遇到的资金紧张、人力不足、政策限制、工农关系协调以及手续办理等难题，强力推进供水、电力、道路、通信基础设施建设，为企业发展提供坚强的保障。目前该区金山、东杨工业集中区入驻企业80家，其中33家企业已投入生产。

二是健全机制，提高服务时效性。该区建立联席办公机制，组织经济职能部门，及时协调解决企业在立项备案、工商注册、规划设计、建设施工、税务登记等方面遇到的困难。该区实行并联审批机制，按照“能联则联、能减则减、便捷高效”的原则，对工商、土地、城建、发改委、税务等窗口业务进行整合，实行“一家受理、转告相关、内部传递、限时办结”。该区在区行政服务中心设立新建项目代办窗口，根据服务对象申请安排专人全程代办、协办，确保疑难问题及时解决，并在承诺期内将有关证件、手续直接送达服务对象。

今年以来，该区共承办各类行政审批和服务事项3600余件，按期或提前办结率达到100％；深入企业上门服务26次，发放新建企业证件办理明细卡100多张。三是拓宽渠道，实现服务广泛性。针对部分乡镇（办事处）远离市区、交通不便、群众办事困难的实际情况，淇滨区积极推进区、乡、村三级便民服务网络建设。各乡镇（办事处）将民政、计生、劳动保障、土地、司法等同群众日常生产、生活关系密切的站所集中到便民服务中心办公。该区在76个行政村明确“大学生村官”、村会计或计生专干为便民服务代办员，负责向群众宣传政策、提供咨询或代办有关手续。