当好大学生“村官”要修炼好自身的讲话

来源：大学生村官网 作者：薛洪
　　目前，全国80%以上县、市的村居中已配备了大学生村干部，根据中组部要求，近几年每年还将以2万名的速度为农村配备大学生村干部。大学生“村官”业已成为我国农村基层干部队伍中的一支新生群体。大学生村干部为适应农村基层的工作，要从多方面提高自身的修养，但笔者觉得，大学生村干部首先必须修炼好自身的讲话。

　　大学生村干部在农民面前讲话艺术的高低，不仅决定所讲内容能否使农民入耳、入脑、入心，更重要的是决定农民群众能否从内心接受和认同自己的顶头上司，将其纳入“我们”阵营，从而决定着大学生村干部开展工作的顺利与否。大学生村干部提高自己的讲话艺术，唯有从讲好六种话开始。

　　一、讲好当地话。大学生村干部要讲好当地方言，是由他们工作对象的特定性所决定的。村级干部的工作对象是所在村的村民，由于地域的局限，一村村民长期生活于一方水土，既定的乡音成了维系村民关系的不可忽略的文化因素。大学生村干部招录自全国四面八方，到村后，他们对于当地的方言一般一窍不通，尽管他们在校较为扎实地学好了普通话，但与当地老百姓交流往往显得格格不入。报载两则相关事例，一是：某地一大学生村干部到农户走访时，用普通话向一位老农询问生产生活情况，老人疑惑不解地说：“侬讲的啥？伲可不懂！”随同的村干部只好充当老人的翻译，才勉强维持了对话。二是：某地一农民用方言打电话到村办公室咨询有关惠农政策，接电话的大学生村干部怎么也听不懂，对农民讲：“请你讲普通话。”农民由于不会讲普通话，只能骂骂咧咧地挂了电话。这两则事例表明，大学生村干部不能讲好所在村的方言，不但工作极为不便，还会给干群关系蒙上阴影。习惯于用当地方言进行交流的老百姓，偶尔听闻普通话或者外地话，他们不仅不能明白语意，而且会觉得对方官腔官调，视对方为另类。大学生村干部要察民情，听民意，集民智，就必须入乡随俗，尽快融入当地群众，学好当地方言，打破与老百姓之间的语言隔膜，在与农民打交道的过程中，尽量使用“土话”、“俚语”，杜绝令人生厌的官话、洋话，让娴熟的方言成为自己顺利工作的通行证。

　　二、讲好通俗话。解说、宣传党在农村的方针政策，是大学生村干部工作中的重点内容，要达到应有效果，就要使语言适合听众的接受水平，尽量使用通俗易懂的大众化语言，让老百姓易于理解和接受。通俗是指语言朴素、自然，接近大众，富有启发性和吸引力，不装腔作势，不故作斯文，没有八股腔调，更没有呆板的说教。大学生村干部从学校到学校的生活阅历，决定自身的语言容易带有学院腔和学生气，担任村干部后必须将摆脱这一毛病当做角色转换的重点内容。向村民进行政策解读和理论宣传时，要避免出现手捧文稿照本宣读的现象，要将文件中的书面语言转换成浅显明白的口语、俗语进行讲解，尽可能做到平白如话、通俗易懂，即便是深奥的道理、概念，也应口语化，通俗化，使农民群众一听就懂。毛泽东、邓小平等老一辈革命家历来提倡领导讲话、作报告要使用“群众喜闻乐见的语言”。他们讲话的语言亲切自然，生动活泼，朴实无华，能给人留下深刻的印象。毛泽东同志在讲解《矛盾论》时，为了说明外因是变化的条件，内因是变化的根据这个观点，他运用了鸡蛋因得到适当温度而变化为小鸡，而温度不能使石头变为小鸡的生动语言；为了讲清《实践论》中实践出真知的道理，他运用了要知道梨子的滋味，就得亲口吃一吃梨子的话语。毛泽东用通俗的语言将十分抽象深奥的道理解说得浅显明白，形象具体，让普通老百姓既能听得懂，又能记得住。这种深入浅出的语言风格，值得大学生村干部学习和效仿。

　　三、讲好形象话。向农民说明道理、阐明事理，是大学生村干部经常性的口头活。一般来讲，道理大多是抽象和深奥的，农民群众理解起来会感到费劲。如果脱离农民的生活实际，缺乏具有启发性的感性材料去说明某个道理，往往收效甚微，甚至会使农民感到茫然。这就要求大学生村干部在讲话过程中要充分发挥形象说理的作用。形象明理最简便的方式就是通过恰到好处地打比方，来形象化地表达抽象道理的深刻内涵。毛泽东在《一个极其重要的政策》一文中，为了形象地说明精兵简政的重要意义，他连续用了六个比喻。他用“黎明前的黑暗”说明当时抗日战争面临的形势和困难；用航船和暗礁的关系提醒人们设法绕过暗礁，即用精兵简政的办法克服面临的物质困难；用鱼大水小的矛盾说明军队的机构已经不适应战争的形势；用随着季节的变化而变换衣服说明不应受现状和习惯的束缚；用孙行者化为小虫战胜铁扇公主和“黔驴之技”的故事，说明精兵简政会使八路军新四军变得更有战斗力。这一连串的比喻，使精兵简政的道理表达得浅显、生动而富有说服力。帮助明理的喻体事物要取自农民的日常生活，大学生村干部只要留心观察，善于积累，农民群众熟悉的事物就可以信手拈来打比方，使所讲内容具体化、形象化，让农民易于接受。

　　四、讲好情感话。很多场合，村干部讲话的目的是与人沟通，做人的思想政治工作。人是具有丰富感情的动物，情感因素在与人交流和思想政治工作中起着特别重要的作用。人的任何认识活动，都是在情感动力的影响下，伴随着情感过程去完成的。往往一条生硬的规定或要求，远不如温和的笑容和亲切的话语更能打动受教育者的心。大学生村干部与人交流，做思想政治工作，不仅要做到以理服人，而且还要做到以情感人。晓之以理做到情在理先，使情与理有机结合，创造出融洽的心理氛围之后再去讲道理、论利害、谈希望、展前途，其效果就会大大增强。如果以生硬的、强制的、居高临下的态度与人讲话，势必会造成听者心理状态的错位，从而出现言者谆谆而听者藐藐的局面。大学生村干部在父老乡亲面前讲话时，要设身处地，始终做到心中装有百姓，切不可让大家感到有“格格不入”的感觉。要以极富人情味的语言给他们进行和风细雨地解说，以“平民化”姿态，与其进行润物无声的情感交流。在不游离中心的前提下，适当说说家常事、诉诉乡村情，不但不会影响讲话的效果，反而会拉近与大家的距离、拨动大家的心弦，使讲话产生强烈的亲合力和感染力。话语的情感根源于思想上的情感，那种缺乏对村民的认同与理解的故作姿态，虚情假意的话语，其效果只能适得其反。因此，大学生村干部要在村民面前讲出情真意切的话语，必须首先培养出自己与村民的深厚感情。

　　五、讲好例证话。从心理学的角度看，人们的心理都趋向于求真和务实，“百闻不如一见”，“事实胜于雄辩”讲的都是这个道理。善良、朴实的农民更是觉得真真切切、看得见摸得着的东西才是可信赖的。他们总是希望领导讲话能实实在在地帮助找到解决实际问题的路径。所以大学生村干部讲话向农民提要求时，要注重用事实说话，以实例佐证。事实可以使领导言重如山，取信于民。如果讲话太空、太虚，就不能将群众牢牢吸引住。因此，领导的讲话绝不能华而不实，空对空地乱发议论，乱提要求，而是要联系实际，最重要的是要联系农民群众的思想和工作实际，做到有理、有据，实事求是，真正能帮助群众解除思想疑虑，让他们看到实现某个目标的希望，并掌握解决问题的办法，从而心甘情愿地为干好某项工作去努力、去奋斗。

　　六、讲好简明话。农民率直的性格以及劳作繁忙的现实决定了他们喜欢简洁、明确的领导语言。大学生村干部必须懂得，在农民面前讲话，长短与效果的好差不是成正比的，简短而实在的话语，农民愿听、爱听，且听得进、记得住，讲话的目的就容易达到；反之，如果罗嗦、空洞，讲一些似是而非、可有可无、漫无边际的陈言套话，他们就会以“开小组会”、打瞌睡甚至走人给以抵制，这对推进工作极为不利。因此，大学生村干部在讲话之前，一定要明确为了解决什么问题和如何解决这一问题等讲话的中心，以最简明的话语紧紧围绕中心予以阐述，与中心无关的词汇、语句，即使再精彩，也要坚决舍弃。一些大家都明了的常识性道理，就没有必要大讲微言大义。为了便于与会者真正领会讲话的精神实质，把握住具体工作要求，大学生村干部应善于概括出“一”、“二”、“三”、“四”条款式的语言，让讲话内容简洁明朗，从而受到纲举目张的效果。切不可冗长、拖沓，讲一些不着边际的套话，更无需使用含蓄、双关的文学语言，让农民“丈二和尚摸不着头脑”。

 

延伸阅读：
频道总排行
频道本月排行