在党的群众路线教育实践活动中，鄢陵县大学生村干部紧紧围绕推动发展、服务群众、化解矛盾、构建和谐等工作重点，实打实沉下去，五进农家访民情、送政策、办实事、解民忧。

　　一、“一进农家征集问题”。全县大学生村干部以乡镇为单位，深入村组农户家中开展村情民意问题征集活动，重点做好三项工作：一是结合村情民意报告行动，走访一遍群众，逐户做好民情登记。二是召开一次座谈会，分类梳理村情民意。三是召开一次对接会，建立群众服务需求“菜单”。

　　二、“二进农家宣传政策”。深入开展送政策上门活动。具体做到“两个一”，即：编印一本《惠民政策解答》汇编，发放到农户手中。第二，开展一次村情政策集中宣讲活动。用群众听得懂、易掌握的语言进行一次政策形势和群众关心热点、难点问题宣讲，并设现场答疑环节，让广大人民群众充分知情知政。

　　三、“三进农家解疑释惑”。广大大学生村干部在集中政策宣讲的基础上，针对群众的具体情况，带着答案上门，点对点、面对面进一步讲清有关问题和政策的来龙去脉，化解群众的疑问和猜忌。对群众提出的疑问，能立即予以说明的，要当面予以说明；对应当予以说明、但一时难以解决的，要给当事人一个是非分明的态度，确立长期联系关系，做好解释说明工作，赢得群众的支持与理解，赢得解决问题的时间。对难以解决的，要向当事人阐明不能解决的理由，并做好思想说服工作。

　　四、“四进农家解决难题”。 大学生村干部紧盯问题办实事，按照专办解决、一件一卡的要求，确定每个问题解决措施、解决时限，并向当事人做出承诺，办理结果由村委会（社区）负责人和直接受益人签字确认。同时每名大学生村干部每个月至少要办成一件以上实事、至少帮助解决一项以上困难或至少帮助化解一件以上矛盾纠纷。

　　五、“五进农家接受评议”。县大学生村干部管理办公室定期开展评议活动，通过发放调查问卷、满意度测评、座谈走访、实地查看等方式，组织村民代表、村（社区）干部等，对大学生村干部联系服务群众情况进行专项评议，广泛听取群众意见，并按好、较好、一般、差进行分类排队。分类排队结果，将作为大学生村干部年度考核、聘用和评先评优的重要依据。（中共鄢陵县委组织部 滕玉峰 陈东辉）