施铭在办公室里办公。钱芳 范张友 摄

    戴着眼镜，文质彬彬，在电脑前熟练地办公，施铭是村委会里年纪最小的，而且身份也特别，他是一位大学生“村官”。2007年12月，我区首次招聘高校毕业生到农村（社区）工作， 施铭就是其中的一名。现在，他已经在坎山镇国庆村做村主任助理1年多时间了，对于村里的工作，他说：“比自己想象的要复杂。”

　　施铭生在坎山镇民丰河村，2007年7月，25岁的他从大连理工大学机械设计专业毕业。刚毕业的时候，他在上海一家企业找到了专业对口的工作。后来父母看到区里有大学生村干部的招聘，就鼓励他来考。经过一路笔试面试，小施考上了。“放弃大城市的工作，到农村来工作，是因为我喜欢工作离家近一点，而且大城市工作的压力和生活成本也太高了。”

　　经过短暂培训，施铭上岗了，刚到村里的时候，他还有些青涩，对村里的工作也不太了解。“我虽然是土生土长的坎山农村人，但是在外面读书那么多年了，生活在校园里，难免和农村的生活有些脱节。”他说，刚开始的时候，发现农村的工作特别复杂，处理起来相当困难。但是，他通过平时注意观察村干部的工作方式；积极充电，看关于农村工作的一些杂志，实际工作的能力慢慢积累起来了。

　　时间长了，小施也可以独当一面，有了自己的一块“责任田”。现在，国庆村40多家企业的劳动保障、安全生产、工会等方面主要是他在衔接处理。村里的日常事务，比如经济普查、农业普查等，他也能使上力了。

　　村干部处理千头万绪的群众问题时，施铭总是认真地听和学。“有时候，有一些人闹矛盾闹到村委来，村领导一出面，两三句话一说，他们马上不吵了，这一点让我非常佩服。”村里的工作确实不好做，老百姓每个人都有自己的想法，协调起来需要丰富的经验和很高的威望。

　　现在，施铭遇到这种情况也有了自己的心得：耐心倾听、尊重村民。每当有情绪不好的村民上门，他十分耐心地倾听，然后再把村民反映的情况记录下来。因为小施的耐心、尊重以及良好的沟通和传达能力，村民们慢慢对这个小伙子也信任起来。“以前村民们都把我当成是小孩看待，很多事情都非指明要其他村干部解决，现在不少村民也愿意来找我了。”

　　虽然收入没以前那份工作高，但施铭觉得村主任助理这个工作给自己带来很多满足感，特别是通过自己的努力帮助村民解决一些问题后，都能让他乐上很久。而且，作为大学毕业生，他的到来也为村里带来了新鲜活力，在村委办公信息化方面，小施算是“专家”了。但凡是计算机上的问题，村干部们第一时间就来问他。他还在电脑上建立了2478位村民的户口档案电子版，查找起来十分方便，大大提高了工作效率。